Theo số liệu từ Ban tiếp công dân (TCD) tỉnh, do ảnh hưởng đại dịch Covid-19 nên tình hình người dân đến tham dự TCD định kỳ, đột xuất và đơn thư CD những tháng đầu năm 2021 có chiều hướng giảm. Trong quý I-2021, tại trụ sở TCD tỉnh đã tiếp 44 lượt với 122 lượt người; tổng số đơn thư tiếp nhận 67 đơn, trong đó phiên TCD định kỳ, đột xuất của lãnh đạo tỉnh tiếp 34 lượt (103 lượt người); Ban TCD tỉnh tiếp 10 lượt (19 lượt người).

 

Tại địa bàn huyện, thị xã, thành phố, các trụ sở TCD tiếp 122 lượt CD (TP.Đồng Hới 28 lượt, Lệ Thủy 9 lượt, Quảng Ninh 14 lượt, Bố Trạch 51 lượt, Quảng Trạch 14 lượt, TX. Ba Đồn 4 lượt và Tuyên Hóa 2 lượt).

 

Về nội dung, lĩnh vực đất đai và giải phóng mặt bằng (GPMB) chiếm tỷ lệ nhiều nhất gồm 27 vụ việc; chế độ chính sách 4 vụ; các lĩnh vực khác 16 vụ việc. Toàn tỉnh tiếp 4 đoàn đông người gồm 74 CD thuộc địa bàn TP.Đồng Hới, Bố Trạch, Quảng Trạch liên quan đến kiến nghị cấp quyền sử dụng đất, di dời GPMB dự án đường dây 500kV, hỗ trợ nhiên liệu cho phương tiện khai thác vùng biển xa… 

Qua các đợt TCD và tiếp nhận đơn thư CD cho thấy tình hình đơn thư CD diễn biến phức tạp; nhiều CD tham dự đối thoại, tiếp dân của lãnh đạo tỉnh nhiều lần, nội dung trùng lặp và đã được các cơ quan chức năng giải quyết.

 

Về khiếu nại, nội dung liên quan đến đất sản xuất tại phường Bắc Lý (TP.Đồng Hới); thực hiện chính sách bồi thường, hỗ trợ thiệt hại do sự cố ô nhiễm môi trường biển ở xã Cảnh Hóa, Cảnh Dương và một số chủ nhà hàng, quán kinh doanh dịch vụ ăn uống tại bãi biển Nhật Lệ.

 

Nội dung khiếu nại, tố cáo của một số hộ dân ở thị trấn nông trường Lệ Ninh (Lệ Thủy) liên quan đến việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho Công ty cổ phần Lệ Ninh và công tác bồi thường do ảnh hưởng thi công đường dây 220kV mạch 2, đường dây 500kV mạch 3.

 

Nội dung tố cáo của một số CD xã Hải Phú (Bố Trạch) về chi trả tiền bồi thường, hỗ trợ thiệt hại do sự cố ô nhiễm môi trường biển và thực hiện chính sách đối với người có công; CD xã Sơn Hóa (Tuyên Hóa) tố cáo UBND huyện cưỡng chế sai đối tượng và không thụ lý đơn khiếu nại theo quy định pháp luật.

 

Về nội dung kiến nghị, phản ảnh, nhiều hộ dân phường Bắc Lý, Nam Lý, xã Bảo Ninh đề cập đến vấn đề quy hoạch, quy hoạch treo. Nhiều tuyến đường trên địa bàn thành phố phê duyệt quy hoạch nhiều năm nhưng không triển khai thi công ảnh hưởng đến quyền sử dụng đất, sửa chữa, làm nhà mới. Một số hộ dân xã Phú Thủy (Lệ Thủy), Liên Trường (Quảng Trạch) kiến nghị về đất lâm nghiệp, trồng rừng…

 

 

Qua công tác TCD và xử lý đơn thư CD, Ban TCD tỉnh và các cơ quan chức năng phân loại 67 đơn, trong đó có 15 đơn khiếu nại; tố cáo 18 đơn; kiến nghị, phản ánh 34 đơn.

 

Ban Nội chính Tỉnh ủy là cơ quan thường trực trong các phiên tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị CD của đồng chí Vũ Đại Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy theo Quy định số 11-QĐi/TW, ngày 18-2-2019 của Bộ Chính trị. Sau mỗi phiên TCD, Ban Nội chính đều sớm ban hành thông báo kết luận truyền đạt ý kiến chỉ đạo từ đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đến các ban, ngành chức năng chịu trách nhiệm trong lĩnh vực mình phụ trách xử lý, giải quyết.

 

Ông Nguyễn Thanh Long, Phó trưởng Ban Thường trực, Ban Nội chính Tỉnh ủy cho biết: “Tất cả các ý kiến, đơn thư phản ánh, kiến nghị chính đáng, trung thực, đúng pháp luật của CD tại các phiên tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân đều được đồng chí Bí thư Tỉnh ủy trực tiếp trả lời hoặc giao nhiệm vụ cho các cơ quan liên quan giải quyết một cách “thấu tình, đạt lý”. Nhiều ý kiến, phản ánh, kiến nghị chính đáng, đúng pháp luật của người dân cho đến nay đã giải quyết dứt điểm hoặc đang trong quá trình giải quyết theo hạn định, nhân dân đồng tình, đồng thuận”.

 

Các CD Nguyễn Thị Thu, Nguyễn Thị Hợp trú tại thôn Mỹ Cảnh (xã Bảo Ninh) phản ánh đến đồng chí Bí thư Tỉnh ủy việc UBND xã Bảo Ninh cho quy hoạch, phân lô, tổ chức đấu giá 7 lô đất trong khu dân cư thiếu minh bạch, chưa hợp lý, hợp lòng dân.

 

Sau phiên tiếp dân định kỳ tháng 9-2020 và tháng 4-2021, vấn đề này được UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo giải quyết, yêu cầu UBND TP.Đồng Hới, Sở Xây dựng, chính quyền xã Bảo Ninh dừng tổ chức đấu giá 7 lô đất trên. Sở Xây dựng và chính quyền các cấp điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất theo hướng sử dụng vào mục đích công cộng. 

Cũng tại thôn Mỹ Cảnh, nhiều hộ dân kiến nghị về vấn đề quy hoạch đường giao thông bị “treo” thời gian dài, ảnh hưởng đến đời sống, sinh hoạt nhân dân, người dân không thể cải tạo, làm mới nhà ở hay thế chấp tài sản vay vốn ngân hàng vì vướng quy hoạch treo.

 

Sau khi tiếp nhận đơn thư, UBND tỉnh giao Sở Xây dựng, UBND TP. Đồng Hới, xã Bảo Ninh nghiên cứu, xem xét điều chỉnh quy hoạch. Căn cứ vào tình hình thực tiễn và phản ánh từ người dân, Sở Xây dựng đã hoàn thành xong việc điều chỉnh quy hoạch, giải quyết quy hoạch treo, trả lại quyền lợi chính đáng cho người dân.

 

CD Phạm Thị Minh, Đậu Thị Chính đại diện 10 hộ gia đình sản xuất mắm ruốc ở thôn Trung Vũ, xã Cảnh Dương (Quảng Trạch) kiến nghị về 2 nội dung: tiêu hủy và thay đổi tỷ lệ hỗ trợ thiệt hại đối với sản phẩm ruốc bị ảnh hưởng do sự cố ô nhiễm môi trường biển của 10 hộ dân trực tiếp sản xuất tồn đọng từ năm 2016 đến nay.

 

Sau khi tiếp nhận kiến nghị, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy chỉ đạo UBND tỉnh xem xét giải quyết. UBND tỉnh giao Sở Tài nguyên-Môi trường (TN-MT) và Sở Nông nghiệp-Phát triển nông thôn (NN-PTNT) tiến hành kiểm tra. Kết quả, Sở TN-MT phối hợp với huyện Quảng Trạch, xã Cảnh Dương tiêu hủy an toàn số lượng ruốc tồn đọng.

 

Sở NN-PTNT đang xem xét, rà soát các văn bản để có thể thay đổi tỷ lệ đền bù thiệt hại đối với số ruốc bị ảnh hưởng là 30% trên số lượng sản phẩm tồn kho thay vì áp dụng tỷ lệ 30% trên số lượng ruốc xác định không bảo đảm an toàn thực phẩm, từ đó, có thể hỗ trợ thêm kinh phí cho 10 hộ dân, tạo điều kiện cho bà con giải quyết khó khăn phục hồi sản xuất…

 

Có thể khẳng định rằng, thời gian qua, từ việc TCD, xử lý đơn thư CD, nhiều vấn đề tồn đọng, gây bức xúc cho nhân dân đã được lãnh đạo tỉnh và các cơ quan chức năng tiếp nhận, xem xét, giải quyết hợp tình, hợp lý nếu vấn đề CD phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo là đúng người, đúng pháp luật, từ đó, góp phần hạn chế tình trạng sai phạm, nhũng nhiễu, tắc trách ở cơ sở.