(QBĐT) - Mới đây, người dân thành phố Đồng Hới có cơ hội trải nghiệm dịch vụ mua hàng thông qua máy bán hàng tự động. Với cách thức mua bán mới lạ cùng nhiều ưu điểm vượt trội, những chiếc máy bán hàng tự động vừa lắp đặt đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của nhiều người dân và đáp ứng một phần nhu cầu thiết yếu của du khách khi đến với thành phố.

Vừa qua, được sự chấp thuận của UBND TP. Đồng Hới, Công ty CP đầu tư và thương mại VVM đã tiến hành lắp đặt 12 máy bán hàng tự động tại một số địa điểm trên địa bàn thành phố.

Các điểm lắp đặt máy phù hợp với mỹ quan đô thị, bảo đảm an toàn về cấp điện, giao thông, an ninh trật tự, phòng, chống cháy nổ, vệ sinh môi trường và các quy định khác có liên quan. Đây là loại hình dịch vụ mới, thuận tiện, phục vụ 24/24h, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách du lịch và người dân trên địa bàn.

Theo đó, 12 vị trí được chọn thí điểm lắp đặt máy làCông viên cá heo Nam Lý; cổng phụ Trường đại học Quảng Bình; trước cổng Trường THPT Đào Duy Từ; Công viên đối diện khách sạn Vinpearl; 2 điểm tại bãi biển Nhật Lệ; 2 điểm tại công viên Đồng Mỹ; 4 điểm tại quảng trường biển Bảo Ninh.

Đây đều là những địa điểm công cộng, khu vực vui chơi đông người qua lại, nhu cầu về mua sắm rất cao.  Mỗi máy chiếm diện tích chỉ 1,2m², chứa 300 sản phẩm, được bảo quản ở nhiệt độ 5 độ C.Việc lắp đặt máy bán hàng tự động nơi công cộng là rất cần thiết và đã được nhiều khách hàng hài lòng, đón nhận.

Có thể thấy rằng, sau gần một tháng đưa vào sử dụng, hệ thống máy bán hàng tự động tại các khu vực công cộng trọng điểm của thành phố Đồng Hới đã trở thành hình ảnh quen thuộc với người dân cũng như du khách.

Tuy nhiên, máy cũng có những hạn chế nhất định,  như: không nhận tiền cong vênh, chưa có chức năng trả lại tiền thừa (nhưng sẽ gợi ý để khách hàng mua sản phẩm tương đương giá trị còn lại); sản phẩm bán trong máy chủ yếu là thức uống, chưa có thức ăn, đồ ăn nhanh, do vậy chưa thỏa mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng...

Ông Hoàng Đình Thắng, Chủ tịch UBND thành phố Đồng Hới cho biết, bước đầu, máy bán hàng tự động đã góp phần tích cực thay đổi thói quen mua sắm của một bộ phận người dân, nhất là phục vụ thiết thực cho người dân tại các bệnh viện, sân bay, nhà ga, học sinh, sinh viên trong trường học, người lao động trong các doanh nghiệp…

Thành phố sẽ thắt chặt hơn nữa trong khâu quản lý chất lượng hàng hóa, giá cả sản phẩm và độ an toàn của hệ thống (điện lưới và cơ chế hoạt động của máy bán hàng tự động). Đồng thời, thành phố mong muốn, hệ thống máy bán hàng tự động tại các điểm công cộng sẽ nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dân và du khách. Thời gian tới, nếu phát huy được những ưu điểm, máy bán hàng tự động sẽ trở thành một điểm nhấn thương mại hiện đại, văn minh của thành phố Đồng Hới.

Hiền Phương